Tretman, ponuda i odnos prema radnicima u velikim trgovačkim lancima izaziva
sve veće nezdovoljstvo kod građana.
Društvenim mrežama se šire promatranja kupaca u trgovačkom lancu Lidl ukazuju
na nevjerojatan pritisak na uposlene što direktno utiče na iskustvo kupaca.
Kamere su postavljene iznad radnika kako bi se pratila brzina očitavanja artikala
čime se smanjuje kvalitet usluga i oštećenjem proizvoda.
Njemački trgovački lanac Lidl bez obzira na negativna iskustva u Hrvatskoj planira
širenje na druga tržišta u BiH.
Ali proces otvaranja trgovina ne ide kako su plenirali pa se otvaranje trgovina
u Bosni i Hercegovini odgađa.
Lidl je u BiH suočen sa izazovima poput malih trgovačkih marži i porastom
troškova povezanih sa poslovanjem.
Planirano otvaranje lanca u BiH očekuje se u ovoj godini jer je ui toku gradnja
jednog objekta u Bijeljini.
Ekonomskla situacija u BiH dodatno komplicir situaciju za Lidl.
Očito je da Lidl mora prilagođavati svoje poslovne modele kako bi imao
uspjeha na novom tržištu.
Pregovori sa radnicima su untoku kao i prilagođavanje strategije cijena su
ključan korak kako bi se izbjeglo negativno djelovanje na kupce i ukupno poslovanje.
